Garantieregler

Garantieregler för Olofsson

Hos Olofsson är vi engagerade i att säkerställa kvaliteten på våra produkter och erbjuder garanti för att du ska vara nöjd. Nedan hittar du våra garantiinstruktioner:

1. Garantiperiod
   Vi erbjuder en garanti på 3 månader för alla våra produkter.

2. Vad garantin täcker

• Fabrikationsfel och defekter som uppstår vid normal användning täcks av garantin.
• Problem som orsakats av felaktig användning, olyckor eller modifieringar täcks inte av garantin.

3. Garantikrav

• Kontakta oss via e-post: info.olofsson@gmail.com.
• Bifoga tydliga bilder eller videor som visar defekten i ditt meddelande.
• Vårt team utvärderar ditt ärende och återkommer inom 5 arbetsdagar.

4. Möjliga lösningar

• Reparation av produkten.
• Utbyte av den defekta produkten.
• Återbetalning av köpesumman om reparation eller utbyte inte är möjligt.

5. Undantag

• Produkter som inte längre omfattas av garantiperioden.
• Skador som orsakats av felaktig användning eller yttre faktorer.

6. Problem eller Frågor
   För frågor eller hjälp är du alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst via info.olofsson@gmail.com.

Tack för ditt förtroende för Olofsson. Vi finns här för att hjälpa dig!